Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

 

Diese Geschäftsbedingungen gelten für das Hotel am Klieversberg im folgenden Hotel genannt.

 

1. Das Hotel erbringt Übernachtungsleistungen, Veranstaltungsleistungen und damit im direkten Zusammenhang stehende Serviceleistungen.

Die in den Druckunterlagen des Hotel genannten Preise sind freibleibend.

1. Eine Reservierung erfolgt ausschließlich mittels E-Mail oder unserem Buchungsprogramm über unsere Website. Dem Hotel steht es frei, die Buchung in Textform zu bestätigen.

2. Zahlungen sind bei Abreise fällig. Jedoch kann das Hotel von Gästen bei Buchung oder Ankunft eine Vorauszahlung oder die Angabe von Kreditkartendaten erbitten. Gastkonten, die über den Zeitraum von mehreren Wochen bestehen, werden wöchentlich abgerechnet. Akzeptiert werden Barzahlungen oder Kreditkarten der Firmen Visa- oder Mastercard. Ebenso die EC-Cash-Karte bis zur jeweiligen Deckungssumme. Auf Auslagen und Fremdleistungen wird bei Begleichung ein Provisionsausgleich von 10% erhoben.

3. Die Zimmer stehen am Anreisetag ab 15 Uhr zur Verfügung. Bei Abreise sind die Zimmer bis 10.30 Uhr zu räumen. Verspätungen berechtigen das Hotel eine weitere Übernachtung in Rechnung zu stellen. Angemietete Räume für Veranstaltungen stehen nach schriftlicher Vereinbarung zur Verfügung.

 

1. Gruppenreservierungen unterliegen einer gesonderten Regelung. Bei Gruppenanreisen ab 5 Personen gelten folgende Bedingungen: Der jeweilige Vertragspartner kann 14 Tage vor Anreise ganz oder teilweise kostenfrei vom geschlossenen Vertrag zurücktreten.

Tut er dies später werden Rücktrittskosten fällig. Bei Stornierung oder Teilstornierung 14 Tage vor Anreise werden 50% des Preises, bis 2 Tage vor Anreise 90 % fällig. No-Shows werden mit 100% berechnet. Ferner ist eine Vorauszahlung von 50% des Gesamtbuchungsbetrages zu entrichten. Hierüber wird eine Rechnung vom Hotel ausgestellt. Vereinbarungen die hierüber hinaus zwischen den Vertragsparteien getroffen werden gelten vorrangig.

1. Personengruppen, die keiner Firmenvereinbarung oder Gruppenverträgen unterliegen sind von dieser Regelung ausgeschlossen.

2. Bei Einzelpersonen beträgt die Frist für eine kostenlose Stornierung 48 Stunden vor Anreise. Danach sind 90% zu entrichten. No-Shows werden ebenfalls mit 100 % in Rechnung gestellt. Der Rücktritt hat in jedem Fall schriftlich zu erfolgen.

3. Werden vom Hotel erbetene Vorauszahlungen nicht zum gesetzten Termin geleistet, so entbindet dies das Hotel unmittelbar von getroffenen Vereinbarungen.

4. Ausgezeichnete und vereinbarte Preise sind stets Inclusivpreise und verstehen sich einschließlich Bedienungsgeld und Mehrwertsteuer. Änderungen des anteiligen Mehrwertsteuersatzes nach Vertragsabschluss gehen zu Lasten des Vertragspartners des Hotels. Sämtliche Preisauszeichnungen gelten in Euro.